Un Error Prohibido ocurre cuando un servidor web le prohíbe acceder a la página que está intentando abrir en su navegador. La mayoría de las veces, no hay mucho que puedas hacer. Pero a veces, el problema puede estar en tu lado. Aquí hay algunas cosas que puede probar.

¿Qué es un error prohibido?

El error 403 Forbidden Error ocurre cuando la página web (u otro recurso) que está intentando abrir en su navegador web es un recurso al que no tiene permitido acceder. Se llama error 403 porque es el código de estado HTTP que el servidor web utiliza para describir ese tipo de error. Normalmente se obtiene este error por una de dos razones. La primera es que los propietarios del servidor web han configurado correctamente los permisos de acceso, y que realmente no se permite el acceso al recurso. La segunda razón es que los propietarios del servidor web han configurado incorrectamente los permisos y se le está denegando el acceso cuando no debería estarlo.

Al igual que con los errores 404 y 502, los diseñadores de sitios web pueden personalizar el aspecto de un error 403. Por lo tanto, es posible que veas 403 páginas de aspecto diferente en diferentes sitios web. Los sitios web también pueden usar nombres ligeramente diferentes para este error. Por ejemplo, puedes ver cosas como:

  • 403 Forbidden
  • HTTP 403
  • Forbidden
  • HTTP Error 403 – Forbidden
  • HTTP Error 403.14 – Forbidden
  • Error 403
  • Forbidden: You don’t have permission to access [directory] on this server
  • Error 403 – Forbidden

La gran mayoría de las veces, no hay mucho que puedas hacer para arreglar las cosas de tu lado. O bien no se le permite acceder al recurso, o hay un error en el lado del servidor de las cosas. A veces, es un error temporal; a veces no lo es. Aún así, hay algunas cosas que puedes probar.

Actualizar la página

Actualizar la página siempre vale la pena intentarlo. Muchas veces el error 403 es temporal, y una simple actualización podría ser suficiente. La mayoría de los navegadores utilizan la tecla F5 para actualizar, y también proporcionan un botón de actualización en algún lugar de la barra de direcciones. No soluciona el problema muy a menudo, pero se tarda sólo un segundo en intentarlo.

Verifique la dirección dos veces

La razón más común de un error 403 es una URL mal escrita. Asegúrese de que la dirección a la que intenta acceder es para una página web o un archivo, no para un directorio. Una URL regular terminaría en.com,.php,.org,.html, o simplemente tener una extensión, mientras que una URL de directorio terminaría normalmente con un «/».

La mayoría de los servidores están configurados para no permitir la navegación por el directorio por razones de seguridad. Cuando están correctamente configurados, se le redirige a otra página. Cuando no lo son, es posible que aparezca un error 403.

Limpie las cookies y la caché de su navegador

También es posible que la página con el error haya sido almacenada en su navegador, pero el enlace real fue cambiado en el sitio web. Para probar esta posibilidad, deberá vaciar la caché y las cookies de su navegador. Borrar la caché no afectará mucho su experiencia de navegación, pero algunos sitios web pueden tardar un par de segundos más en cargarse mientras vuelven a descargar todos los datos previamente almacenados en caché. La eliminación de cookies significa que tendrá que iniciar sesión de nuevo en la mayoría de los sitios web.

Para limpiar la caché de su navegador, puede seguir esta extensa guía que le enseñará cómo limpiar su caché en todos los navegadores populares de escritorio y móviles.

Compruebe si tiene permiso para acceder a la URL

Si está intentando acceder a un sitio web que requiere que inicie sesión antes de poder ver el contenido, es posible que eso sea la causa del problema. Normalmente, los servidores están configurados para mostrarle un error que le permite saber que debe iniciar sesión para acceder al contenido.

Pero algunos servidores mal configurados pueden arrojar un error 403 en su lugar. Intente iniciar sesión en el sitio web (si es posible) y ver si el error desaparece.

Inténtelo de nuevo más tarde

Si ninguna de las soluciones sencillas de las que hemos hablado hasta ahora funciona, siempre puede esperar un poco y volver más tarde. Dado que la mayoría de las veces, los errores son causados por problemas con el sitio web en cuestión, es probable que alguien ya esté trabajando en el problema.

Contacto con el sitio web

Otra opción es ponerse en contacto directamente con el propietario del sitio web. Busque su información de contacto en el sitio web y póngase en contacto con ellos acerca de la página en cuestión. Si no hay un formulario de contacto, puede intentar acceder a la página web a través de sus redes sociales.

Póngase en contacto con su ISP

Si usted puede confirmar que el sitio web en cuestión está funcionando para otros pero no para usted, entonces es posible que la dirección IP pública que su ISP le proporcionó (o todo su ISP) haya sido bloqueada por alguna razón. Puedes intentar contactar con ellos y hacerles saber sobre el problema. No es una solución muy probable, pero es posible que puedan ayudar.

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